Open Service Lab (OSL) Thementag 2020: Zukunft der Dienstleistungsforschung

Das OSL hat im Rahmen des vierten Thementags Vertreter aus der Wissenschaft und der Industrie dazu eingeladen, gemeinsam mit MinR. Dr. Fritz Bode über die Zukunft der Dienstleistungsforschung zu diskutieren.

So fanden sich am 17.06 knapp 50 Teilnehmer virtuell ein, um gemeinsam mit dem Ministerium und Vertretern des Projektträgers die Weichen für künftig Entwicklungen zu stellen. Dabei waren weder branchenspezifische noch geografische Grenzen vorhanden, weshalb eine breite Diskussion geführt werden konnte, welche die Dienstleistungsforschung aus unterschiedlichen Blickrichtungen beleuchtete.

Die erstmalig virtuelle Umsetzung fand sich auch in der Konzeption des Tages wieder, indem die Teilnehmer in vielen Interaktiven Elementen die Möglichkeit hatten, sich und Ihre Sichtweise entsprechend einzubringen. So wurde ein virtuelles Whiteboard rund um die Fragestellung „Wie können zukünftig organisatorische Strukturen der Dienstleistungsforschung gestaltet werden?“ mit zahlreichen virtuellen Post-It´s beklebt und im Rahmen einer Podiumsdiskussion die Frage „wie eine zielführende Verschmelzung von Industrie und Forschungsstrukturen gelingen kann“ lebhaft diskutiert.

Einblicke aus der Wissenschaft und der Industrie rundeten den Tag ab.

Vielen Dank an alle Teilnehmer, die durch das Einbringen Ihrer Erfahrungen den Tag zu einem Erfolg haben werden lassen.

Das OSL Team

Das Open Service Lab wird durch den Stifterverband als Hochschulperle ausgezeichnet

Wir freuen uns über die Auszeichnung als Hochschulperle des Monats April, die uns vom Stifterverband verliehen wurde. Dieser Preis zeichnet unter dem diesjährigen Motto „Offene Wissenschaft“ monatlich ein Projekt aus, welches das Ziel verfolgt, Innovationen zu fördern und den gesellschaftlichen Nutzen von Wissenschaft zu stärken. Die Hochschulperle fokussiert dabei auf innovative, beispielhafte Projekte, die im Rahmen einer Hochschule realisiert werden. Die Vergabejury der Hochschulperle würdigt das Open Service Lab (OSL) der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg als eine Plattform, welche, „für die Interaktion und Vernetzung zwischen Forschung und Praxis wichtige Arbeit leistet”.
 
Dafür wollen wir uns herzlichen bedanken. Wir freuen uns, dass wir einen Beitrag dazu leisten können, den Transfer zwischen Wissenschaft und Praxis zu fördern. Dieser Anlass bietet uns ebenso die Gelegenheit, unseren Partnern für Ihre langjährige Unterstützung zu danken. Gemeinsam mit der Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services, dem Zollhof–Tech Inkubator und der JOSEPHS GmbH entwickeln wir nun schon seit 2012 das OSL stetig weiter.
 
Wir freuen uns, in diesem Zuge auch auf den nächsten OSL Thementag am 17. Juni 2020 mit MinD Dr. Otto Bode (BMBF) zur Zukunft der Dienstleistungsforschung (http://openservicelab.org/events/) und eine neue Ausgabe der OSL Notes zum Thema Service Systems Engineering ankündigen zu dürfen.

Zu Presseerklärung des Stifterverbandes:

 

Neue Ausgabe der „OSL-Notes“ erschienen: Selecting Co-Creators for Open Innovation

Mit „Selecting Co-Creators for Open Innovation“ erscheint die nunmehr fünfte Ausgabe der Open Service Lab Notes. Die Ausgabe schließt sich an die bereits erschienene blauen Note zur „Online-Offline Co-Creation” an und beschäftigt sich mit der Frage, welche Gruppen man für die gemeinsame Gestaltung von Produkten oder oder Dienstleistungen (Co-Creation) auswählen sollte und wie man diese verschiedenen Mitgestalter in einem Projekt koordinieren kann.

Lead User beispielsweise sind ein hochspezifischer Benutzertyp mit Lösungsbedürfnissen und Informationen jenseits des Mainstreams.
Während solche Mitgestalter oft bekannt sind, versucht die Ausgabe Antworten auf weitere interessante Fragestellungen zu geben. Zum Beispiel, wie man passende Mitgestalter auswählt oder mögliche Seiteneffekte des Co-Creation-Ansatzes nutzt.

Alle bereits veröffentlichten Notes finden sich unter: http://openservicelab.org/downloads/

OSL Thementag verbindet Wissenschaft und Industrie – Lebendige Diskussionen gemeinsam mit MinR Dr. Bode über die Zukunft von Wertschöpfung (29.05.2019)

Am Mittwoch, den 29.05.2019, lud das Open Service Lab (OSL) zu einem Thementag gemeinsam mit MinR Dr. Otto Fritz Bode ein. Frau Prof. Dr. Roth führte im Innovationslabor JOSEPHS durch das Programm, welches den Fokus rund um das Thema „Zukünftige Entwicklung von Wertschöpfung“ legte.

Der Vormittag bot spannende Einblicke in die Forschungsschwerpunkte rund um das Thema „Wertschöpfung“. Ein Facetten-Reichtum und unterschiedliche Perspektiven zeigten sich in den Vorträgen dadurch, dass Professoren der FAU, Vertreter des Fraunhofer Instituts SCS und Herrn MinR Dr. Fritz Otto Bode in Vertretung für das BMBF das Spektrum der Wertschöpfung unterschiedlich beleuchteten.

Der Nachmittag stand ganz im Fokus der Industrie. Frau Prof. Dr. Roth lud hierzu Teilnehmer unterschiedlicher Branchen und Unternehmensformen zu einer Podiumsdiskussion gemeinsam mit Herrn MinR Dr. Otto Fritz Bode ein. Die Teilnehmer diskutierten über die Fragestellung „Von der Themenidee zur Forschungsförderung –wie müsste Forschung funktionieren?“, woraus viele Herausforderungen und noch mehr Chancen eruiert werden konnten. Die Teilnehmenden nutzten die Möglichkeit, Ihre individuellen Bedarfe anzubringen und diskutierten rege über Lösungsansätze, allen Stakeholder gleichermaßen gerecht werden zu können.

Den Abschluss der Veranstaltung bildete ein kurzer Einblick von Geschäftsführer Christofer Daiberl in die Neuausrichtung des JOSEPHS, sowie in die digitale Plattform des OSL, vorgetragen von Uwe Kroner.

Vielen Dank an alle Teilnehmer. Ihr habt dazu beigetragen, den Thementag mit spannenden Inhalten zu füllen und die Veranstaltung zu einem Erfolg werden zu lassen.

Prof. Angela Roth bei der Podiumsdiskussion des Stifterverbandes zum Thema „Hochschulen als Innovation Hub“


Foto Quelle: Stifterverband

Am 25. März nahm Prof. Angela Roth, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insbes. Innovation und Wertschöpfung der FAU, an der finalen öffentlichen Auswahlsitzung des Stifterverbandes zum Förderprogramm „InnovationHubs@Campus“ in Berlin teil. Mit diesem Programm fördert die Dieter Schwarz Stiftung und der Stifterverband Innovation Hubs im Kontext von Hochschulen und ihre strategische Einbindung in die Hochschulentwicklung.

Im Rahmen der Veranstaltung fand eine Podiumsdiskussion zum Thema „Hochschulen als Innovation Hub“ statt, bei der Frau Roth aktiv die Perspektive des Open Service Lab (OSL) vertrat und Modelle und Herausforderungen von Innovation Hubs an Hochschulen diskutierte.

Vorschau: OSL Thementag „Wo geht die Reise hin – Zukunft von Arbeit und Wertschöpfung“ mit MinR Dr. Otto Fritz Bode

Wie bereits in den vergangenen Jahren, wird das Open Service Lab (OSL) auch in diesem Frühsommer einen Thementag mit Herrn MinR Dr. Otto Fritz Bode veranstalten. Am 29. Mai 2019 von 09:00 bis 15:30 Uhr wird dieser Thementag unter dem Titel „Wo geht die Reise hin – Zukunft von Arbeit und Wertschöpfung“ in den Räumlichkeiten des offenen Innovationslabors JOSEPHS in Nürnberg stattfinden.

In diesem Jahr thematisiert der Tag die zukünftigen Entwicklungen von Arbeit und Wertschöpfung und zielt auf eine facettenreiche Beleuchtung dieser Felder. Der Tag gliedert sich dabei in zwei Teile und deckt am Vormittag einen Wissenschaftsfokus mit einer Wertschöpfungsperspektive ab. Am Nachmittag steht dann die Industrie im Fokus und es wird mittels einer Podiumsdiskussion die zielgerichtete Verbindung zwischen Unternehmen und Forschungsförderung evaluiert. Dabei werden sowohl Startups und Mittelständler, als auch Großunternehmen zu Wort kommen um ihre Sichten und Synergiepotenziale zum Ausdruck zu bringen und mit Herrn MinR Dr. Otto Fritz Bode zu teilen. Zur Anmeldung gelangen Sie hier: 

Zur Anmeldung »

Veranstaltung des Projekts „BigDieMo: Entwicklung von Smart Services“

am Dienstag, den 25. September 2018, 16.00 – ca. 18.30 Uhr,
im JOSEPHS® – das offene Innovationslabor, in Nürnberg.

 

Vor dem Hintergrund der rasant zunehmenden Verfügbarkeit von Unmengen an Daten stellt sich für viele Unternehmen die konkrete Frage, wie das eigene Leistungsportfolio um datenbasierte Geschäftsmodelle erweitert werden kann. Im Projekt „BigDieMo – Geschäftsmodelle 4.0“ wird zu diesem Zweck ein Baukasten zur strukturierten Gestaltung von datenbasierten Dienstleistungen und den entsprechenden zugrundeliegenden datenbasierten Geschäftsmodellen entwickelt.

„Veranstaltung des Projekts „BigDieMo: Entwicklung von Smart Services““ weiterlesen